用大屏处理每一条消息，手机在口袋里，聊天在电脑前
WhatsApp Web 是 WhatsApp 的电脑端延伸，通过手机扫码快速配对。在键盘上流畅输入、拖拽传输文件、同时查看多个聊天窗口——所有内容与手机实时同步，适合客服、文案、团队协作等需要专注打字的用户，让沟通不必再频繁低头。
消息同步 电脑发送，手机可见
多设备 支持最多4台辅助设备
发送文档 拖拽即可分享 PDF、图片
为长时间伏案工作而生的功能组合
完整的聊天工作台
左侧会话列表，中间聊天区，右侧可展开联系人资料。键盘上下键快速切换会话，按键直接回复。
文件拖拽秒传
将照片、PDF 或压缩包直接拖入聊天窗口，自动上传并发送，无需点击附件按钮，批量处理更顺手。
通知过滤与静音
针对重要联系人单独开启提醒，可设置桌面通知预览内容为隐藏，有效避免敏感信息被旁人看到。
高效回复与引用
在任意消息上点击右键可快速引用或回复，配合 Shift+Enter 换行，处理密集对话效率倍增。
多设备同时在线
一台手机可连接至多4台电脑或平板，就算手机放在办公室，家里电脑也能接收消息。
纯网页无安装
不下载任何客户端，仅需现代浏览器（Chrome、Edge、Firefox 或 Safari），登录后即可使用。
前台接待 / 客服 / 社群运营
每天要回复大量咨询，手机打字慢且无法快速查阅资料。WhatsApp Web 的桌面布局支持同时打开多个聊天，配合已保存的常用短语快速输入。一条消息不必切换窗口，访问者资料、历史记录都在眼前。
如果你需要处理用户订单、预约提醒，或是在电脑端收集表格，网页版还能直接下载收到的文档，无需经过手机存储。极大减少来回传输的麻烦。
我的一天 这样使用
- 早上扫码，上午处理客户发来的产品图
- 午间快速转发报价单到电脑整理
- 下午把聊天记录中的反馈汇总成文档
三步开始，不需要数据线
电脑打开浏览器
访问 web.whatsapp.org 或从官网进入，屏幕出现一次性二维码。
手机扫码绑定
WhatsApp 主菜单中进入「已链接设备」→「链接设备」，扫一扫即完成配对。
保持网络畅通
手机无需一直亮屏，但需要保持联网。登录后所有聊天自动同步，包括未读消息。
隐私与安全边界
- 端到端加密照常生效，网页版无法查看加密内容
- 退出网页版不会删除手机记录，只在电脑清除镜像
- 在公共电脑使用后，务必点击菜单中的「退出登录」
- 长期离线（超过14天）可能导致设备自动解绑
- 每次登录都会生成新的会话，历史设备可远程移除
- 语音消息、视频通话目前在网页版暂未完全支持
常见问题 · 直接回答
如何在一台新电脑上登录 WhatsApp Web？
打开电脑浏览器访问 WhatsApp Web 官方页面，会显示一个二维码。随后在手机上打开 WhatsApp，进入设置或菜单中的“已链接设备”，点击“链接设备”，用手机扫描电脑屏幕上的二维码，确认后电脑端即自动同步所有会话。
电脑端和手机端能同时使用同一个账号吗？
可以。WhatsApp Web 作为多设备客户端之一，支持手机作为主设备与最多4台其他设备同时在线。只要手机保持联网状态，电脑端即可独立收发消息，无需一直亮屏，但长时间断网可能会导致部分设备被注销。
网页版收不到消息通知是什么原因？
首先检查浏览器是否允许 whatsapp.com 发送通知权限，并确保系统未开启免打扰模式。还需确认电脑没有休眠或断网。若同时开启了多个已链接设备，请留意手机端的通知设置是否被静音，因为网页版通知依赖浏览器推送。
传输文件大小与格式有没有限制？
单次发送文件上限约为2GB，常见格式如 PDF、Word、图片和视频均可发送。但若文件格式在手机上无法预览，网页版也可能无法生成缩略图，这时仍可直接下载。部分非常规扩展名文件可能被系统拦截，请按官方说明操作。
退出登录后聊天记录还在吗？
退出网页版不会删除手机中的聊天记录。网页版本质上只是临时镜像手机数据，退出后这台电脑上的本地缓存会清除。下次重新扫码登录后，所有历史消息会再次从云端或手机同步显示，但离线状态下无法查看过期未同步的消息。
在公共电脑上使用完如何快速清除痕迹？
使用结束后，点击左上角菜单栏的“退出登录”按钮最安全。同时建议关闭整个浏览器窗口，并清除该站点的 Cookie 与缓存。切勿只关闭标签页而不退出会话，避免后续使用者直接打开历史页面操作您的账号。
为什么网页版无法发送语音消息？
网页版目前主要支持文字、表情、文件和图片发送，部分浏览器不开放麦克风录音接口，因此缺少语音消息按钮。如果需要在电脑上发送语音，可以尝试使用 Windows 或 macOS 的桌面版应用，它们提供完整的录音功能。
手机锁屏或断网会不会影响网页版使用？
手机必须保持联网但无需一直亮屏。若手机完全断网或关机超过一段时间，网页版可能无法发送新消息，且在 14 天后若手机长期离线，系统会自动将已链接设备登出以保护隐私。重新联网后扫码即可恢复。
网页版的加密方式与手机端一致吗？
一致。无论是网页版还是手机客户端，所有消息都受端到端加密保护，通讯内容仅发送方与接收方可读。在使用网页版时，浏览器与 WhatsApp 服务器之间的传输通道同样受协议保护，但请留意避免在不受信任的浏览器插件环境下操作。
如何把聊天中重要的文件保存到电脑？
打开聊天窗口，将鼠标悬停在需要保存的文件上，点击右下角的下载箭头即可保存到浏览器默认下载目录。对于图片，也可在预览后点击下载图标。建议在电脑设置中修改浏览器下载目录，方便批量整理接收的文件。